Hilfe & Support

Brauchst du Hilfe mit der STRIVN Player App? Wir sind für dich da. Schreib an hello@strivn.net — wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Wie melde ich mich an?

Nutze die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die dein Coach für dich hinterlegt hat. Klappt die Anmeldung nicht, bitte deinen Coach, deine Kontaktdaten zu prüfen, oder schreib uns.

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Stelle sicher, dass du Benachrichtigungen bei deiner ersten Anmeldung erlaubt hast. Du kannst sie in den Einstellungen deines Geräts unter STRIVN Player wieder aktivieren. Benachrichtigungen informieren dich über neue Termine, Nominierungen und Coach-Nachrichten.

Wie ändere ich mein Profilfoto?

Öffne deine Kontoseite in der App, wähle ein neues Foto mit der Kamera oder aus deiner Galerie und speichere. Dein Foto ist nur in deinem angemeldeten Spielerbereich sichtbar.

Wie lösche ich mein Konto?

Du kannst die Löschung über deine Kontoseite in der App beantragen oder von der Adresse deines Kontos aus an hello@strivn.net schreiben. Wir löschen deine personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt

Für alles andere erreichst du uns unter hello@strivn.net.