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Schreiben Sie bei Fragen zur App STRIVN Player an hello@strivn.net. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Häufige Fragen

Wie melde ich mich an?

Nutzen Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Ihr Coach für Sie hinterlegt hat. Klappt die Anmeldung nicht, bitten Sie Ihren Coach, Ihre Kontaktdaten zu prüfen, oder schreiben Sie uns.

Ich erhalte keine Benachrichtigungen

Prüfen Sie, ob Sie Benachrichtigungen bei Ihrer ersten Anmeldung erlaubt haben. Sie können sie in den Einstellungen Ihres Geräts unter STRIVN Player wieder aktivieren. Benachrichtigungen informieren Sie über neue Termine, Nominierungen und Coach-Nachrichten.

Wie ändere ich mein Profilfoto?

Öffnen Sie Ihre Kontoseite in der App, wählen Sie ein neues Foto mit der Kamera oder aus Ihrer Galerie und speichern Sie. Ihr Foto ist nur in Ihrem angemeldeten Spielerbereich sichtbar.

Wie lösche ich mein Konto?

Beantragen Sie die Löschung über Ihre Kontoseite in der App, oder schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an hello@strivn.net. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Kontakt

Für alle anderen Anliegen erreichen Sie uns unter hello@strivn.net.