Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo STRIVN («STRIVN», «nosotros») recoge, usa y protege tus datos personales cuando utilizas la app móvil STRIVN Player y el portal del jugador de STRIVN (conjuntamente, el «Servicio»).

STRIVN Player es una app de acompañamiento para deportistas cuyo club o equipo usa STRIVN. Tu cuenta la crea tu entrenador o tu club, y los datos que introduces se comparten únicamente con el personal autorizado de tu equipo.

Datos que recogemos

Datos de cuenta y contacto — tu nombre y la dirección de email y/o el número de teléfono con los que inicias sesión, tal y como los registró tu entrenador.
Datos de salud y condición física — tus check-ins diarios de bienestar, tu señal de disponibilidad/readiness y las lesiones que declaras.
Fotografías — tu foto de perfil y las fotos que adjuntes a un parte de lesión.
Mensajes y contenidos — las preguntas que envías al asistente de IA y las notas que añades a las respuestas de asistencia.
Datos de dispositivo y notificaciones — un token de notificaciones push y un identificador de dispositivo, usados únicamente para entregar notificaciones en tu dispositivo.

No recogemos tu ubicación, contactos, calendario, información financiera ni identificadores publicitarios, y no te rastreamos en otras apps o sitios web.

Cómo usamos tus datos

Para prestar el Servicio — mostrar tu agenda, registrar asistencias, guardar tus check-ins y compartirlos con el personal autorizado de tu equipo.
Para generar respuestas del asistente de IA sobre carga de entrenamiento, recuperación y vuelta tras una lesión.
Para enviar notificaciones sobre eventos, peticiones de asistencia y avisos del entrenador.
Para proteger tu cuenta y operar el Servicio de forma fiable.

Nunca vendemos tus datos personales y nunca usamos tus datos de salud ni tus fotos con fines publicitarios.

Base jurídica (EEE/Reino Unido)

Cuando resulta de aplicación el RGPD, tratamos tus datos para ejecutar el acuerdo entre tú, tu club y STRIVN, y sobre la base de tu consentimiento y el de tu club en lo relativo a los datos de salud. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento (ver «Tus derechos»).

Comunicación de datos y proveedores

Solo compartimos datos con proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra bajo contrato, entre ellos:

Apple Push Notification service y Google Firebase Cloud Messaging — para entregar notificaciones.
Un proveedor de IA — para generar las respuestas del asistente de IA a partir de las preguntas que envías.
Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura — para operar el Servicio.

Tus datos también son visibles para el personal autorizado de tu propio equipo. Nunca se comparten públicamente ni con otros clubes.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras la cuenta de tu equipo esté activa. Cuando se elimina tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo razonable, salvo que debamos conservarlos para cumplir obligaciones legales.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o una copia de tus datos personales, y puedes oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación. Para ejercer cualquier derecho, o para pedir la eliminación de tu cuenta, escríbenos a hello@strivn.net o usa la opción de eliminación en la página de tu cuenta. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

Todo el tráfico entre la app y nuestros servidores va cifrado en tránsito (HTTPS), y el token de tu sesión se guarda en el almacenamiento seguro de tu dispositivo. El acceso a los datos del equipo está limitado al personal autorizado.

Menores

Los deportistas que usan STRIVN pueden ser menores de edad. Las cuentas las crean los clubes, que son responsables de obtener el consentimiento parental que resulte necesario. Si crees que los datos de un menor se han facilitado sin el consentimiento adecuado, escríbenos y lo resolveremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Actualizaremos la fecha de «última actualización» de arriba y, cuando proceda, te avisaremos en la app.

Contacto

¿Dudas sobre esta política o sobre tus datos? Escríbenos a hello@strivn.net.