Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo STRIVN («STRIVN», «nosotros») recoge, usa y protege sus datos personales cuando usted utiliza la app móvil STRIVN Player y el portal del jugador de STRIVN (conjuntamente, el «Servicio»).

STRIVN Player es una app de acompañamiento para deportistas cuyo club o equipo usa STRIVN. Su cuenta la crea su entrenador o su club, y los datos que introduce se comparten únicamente con el personal autorizado de su equipo.

Datos que recogemos

• Datos de cuenta y contacto: su nombre y la dirección de email y/o el número de teléfono con los que inicia sesión, tal y como los registró su entrenador.
• Datos de salud y condición física: sus check-ins diarios de bienestar, su señal de disponibilidad/readiness y las lesiones que declara.
• Fotografías: su foto de perfil y las fotos que adjunte a un parte de lesión.
• Mensajes y contenidos: las preguntas que envía al asistente de IA y las notas que añade a las respuestas de asistencia.
• Datos de dispositivo y notificaciones: un token de notificaciones push y un identificador de dispositivo, usados únicamente para entregar notificaciones en su dispositivo.

No recogemos su ubicación, contactos, calendario, información financiera ni identificadores publicitarios, y no le rastreamos en otras apps o sitios web.

Cómo usamos sus datos

• Para prestar el Servicio: mostrar su agenda, registrar asistencias, guardar sus check-ins y compartirlos con el personal autorizado de su equipo.
• Para generar respuestas del asistente de IA sobre carga de entrenamiento, recuperación y vuelta tras una lesión.
• Para enviar notificaciones sobre eventos, peticiones de asistencia y avisos del entrenador.
• Para proteger su cuenta y operar el Servicio de forma fiable.

Nunca vendemos sus datos personales y nunca usamos sus datos de salud ni sus fotos con fines publicitarios.

Base jurídica (EEE/Reino Unido)

Cuando resulta de aplicación el RGPD, tratamos sus datos para ejecutar el acuerdo entre usted, su club y STRIVN, y sobre la base de su consentimiento y el de su club en lo relativo a los datos de salud. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento (ver «Sus derechos»).

Comunicación de datos y proveedores

Solo compartimos datos con proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra bajo contrato, entre ellos:

• Apple Push Notification service y Google Firebase Cloud Messaging, para entregar notificaciones.
• Un proveedor de IA, para generar las respuestas del asistente de IA a partir de las preguntas que envía.
• Nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura, para operar el Servicio.

Sus datos también son visibles para el personal autorizado de su propio equipo. Nunca se comparten públicamente ni con otros clubes.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras la cuenta de su equipo esté activa. Cuando se elimina su cuenta, borramos sus datos personales en un plazo razonable, salvo que debamos conservarlos para cumplir obligaciones legales.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o una copia de sus datos personales, y puede oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación. Para ejercer cualquier derecho, o para pedir la eliminación de su cuenta, escríbanos a hello@strivn.net o use la opción de eliminación en la página de su cuenta. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

Seguridad

Todo el tráfico entre la app y nuestros servidores va cifrado en tránsito (HTTPS), y el token de su sesión se guarda en el almacenamiento seguro de su dispositivo. El acceso a los datos del equipo está limitado al personal autorizado.

Menores

Los deportistas que usan STRIVN pueden ser menores de edad. Las cuentas las crean los clubes, que son responsables de obtener el consentimiento parental que resulte necesario. Si cree que los datos de un menor se han facilitado sin el consentimiento adecuado, escríbanos y lo resolveremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Actualizaremos la fecha de «última actualización» de arriba y, cuando proceda, le avisaremos en la app.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a hello@strivn.net.