QUESTIONS
Trouvez la réponse avant de choisir votre palier.
Les réponses valent pour les quatre paliers, sauf mention contraire.
Posez votre question à l’équipe.
Écrivez-nous. Nous répondons nous-mêmes, et nous vous disons ce qui est déjà livré.
hello@strivn.net Que se passe-t-il après les 30 jours d’essai ?
Le compte repasse au plan gratuit tout seul, et votre facture reste à zéro. Nous prévenons trois jours avant l’échéance, et tout ce que vous avez produit reste consultable.
Le plan gratuit est-il limité dans le temps ?
Le gratuit tient toute la saison, puis la suivante, sans carte bancaire. Il est limité en volume : une équipe, une place de staff, 20 exercices, 3 tableaux tactiques, les 5 derniers matchs en historique.
Pourquoi 25 € puis 249 € ?
Les deux paliers vendent deux métiers différents. L’Amateur couvre la logistique du staff, payée par un coach de sa poche. Il lève les plafonds et ouvre une seconde place de staff. Le Semi-Pro ouvre la performance sur un budget de club, avec l’import GPS et le croisement qui va avec.
Pourquoi le prix affiché est-il le tarif annuel ?
Parce que c’est le montant le plus bas auquel le palier se prend réellement. Le tarif mensuel est écrit à côté, barré, et le total annuel prélevé est écrit dessous. Payer à l’année revient à douze mois pour le prix de dix.
Qu’est-ce qui compte dans les 20 exercices ?
Seuls les exercices que vous créez comptent. Le catalogue de musculation central, maintenu par STRIVN, reste lisible par tout le monde en dehors de votre plafond.
Puis-je importer mon GPS sans changer de fournisseur ?
Oui, par CSV, quel que soit le système. STRIVN lit les en-têtes de votre fichier et retient la correspondance de vos colonnes pour les imports suivants. Les connecteurs directs vers les GPS du marché sont prévus au palier Pro, livraison à venir.
Comment se comptent les appels à l’assistant IA ?
Un tour de conversation vaut un appel : 60 par mois au gratuit, 400 à l’Amateur, 2 000 au Semi-Pro, sans plafond au Pro. La dotation repart à zéro chaque mois, et la prise en main puise au même compteur.
Que se passe-t-il si je redescends de palier ?
Vous gardez l’accès en lecture à tout ce que vous avez produit. Ce qui ferme, c’est la création : poser un créneau du palier supérieur, importer, prescrire, inviter au-delà du plafond de staff. Le staff déjà en place garde son accès.
Un club peut-il payer sur facture ?
Oui, bon de commande et facture, sur le Semi-Pro et le Pro. Un budget de saison se valide par la comptabilité du club, et nous travaillons avec ce circuit.